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Paris Seine Cruises n’émet pas les billets et ne peut pas modifier une réservation. Si vous avez acheté sur Tiqets, contactez le centre d’aide Tiqets depuis votre confirmation. Pour un achat sur le site d’une compagnie, utilisez le contact figurant sur votre billet.

Préparer votre demande

Gardez votre référence de réservation à disposition du vendeur, avec la date et le nom de l’activité. Les règles de remboursement dépendent du billet choisi. Pour rejoindre le bateau, notre guide des points d’embarquement vous aide à identifier les principaux ports ; l’adresse du billet reste prioritaire.